Hava güzel. Motosikletime bindim, biraz da gezi merakı ile Çaycuma'dan yola çıktım Gökçebey'de bir ekmek fırınından ekmek aldım, Meydan’daki çay bahçesi bitişiğinde Elit Kafe bitişiğinde Tekel Bayii’ne uğradım.
Alışverişte para konulan yerde bir kedi yatıyor. İçerisi dışardan pek fark edilmediği için, bekliyorum ki satıcı göreyim. 30×30 genişliğinde pencereden baktım, içeride baştan aşağı kapalı bir bayan ve elinde cep telini karıştırıyor.
Müşteri gelmiş, bekliyor. Farkında bile değil.
-Müşterinizi böylemi karşılarsınız?
Bekliyorum, ayağa kalkıp " buyur" desin.
Fark etti baktı.
Bende sabır yok ya…
Müşterinizi böylemi karşılarsınız? dedim, tabi morali bozuldu :)
-Bir adet sigara istiyorum.
Bekliyorum.
Kadın yerine oturmuş. Telefonu karıştırmaya devam ediyor.
- Abla sigara söyledim…
"Sigara yok" varda yok.
Siz müşteriyi böyle mi karşılarsınız? dedim ya…
Meğer alt üst olmuş, sigara vermedi. :) bende başka bir Tekel Bayii’nden aldım.
Hani bir söz vardır." Müşteri velinimettir" derler, o bayanda bu anlayış tatile çıkmış. İnsanda azıcık nezaket olur.
Söylediğim o sözü hak etti ama bana da tavır koydu.
Mesele şu;
Bizim insanımız niye kaba? Neden anlayış kaybı yaşıyor? Gökçebey esnafının hepsi böyle mi? diye düşünmek haksızlık olur. Bir yerde arıza var, o'da eğitimsizlik! Toplum kabalaşmış, naziklik kaybı var.
Ben bu hikayeyi niye yazdım?
Toplumsal eksikliği fark ediyorum, yazıya döküyorum. Hoş karşılanmayan eksikliğe işaret etmek istedim.
Nezaket, insanın karşısındaki insana -kim olursa olsun- değer vermesi demektir. Değer veren insan, teşekkür ederken içten teşekkür eder; özür dilemek gerekirse özür diler; eleştiri yapacaksa nazik bir dille yapar.
Nezaket, başkalarına karşı saygılı ve incelikle davranma, incelik, naziklik demektir.
Nezaket, içeri- sinde yumuşak huyluluğu, hiddet ve öfkeden uzaklığı, sağduyulu davranmayı, farklılıklara saygıyı, güzel konuşmayı, insanlara ve diğer canlılara değer vermeyi içerir.
Nezaketli davranış, biz ve diğerleri arasındaki bağı güçlendirerek "biz bilincinin" yeşermesini sağlamakta, insanları dönüştürüp yeni bir bilince kavuşturmaktadır.
Nazik insanlar, nezaketli toplumlar oluşturmakta, sağlıklı iletişim ve ilişkilerle de toplumsal uyum ve düzen güçlenerek artmalı, ancak bu bizde pek yok.