Bir hafta önce eşim yeşil pasaport çıkarttırmak için Bolu il nüfus müdürlüğüne başvurdu. Memur “Eşinizin öğretmenken emekli olduğunu kanıtlayan belgeyi getirin” dediler.
E-devlet web sitesinden mesleğimi, statümü, derece ve kadememi gösteren belgeyi çıkarıp sunduk. Bunu kabul etmediler.
Mecburen İl Milli Eğitim Müdürlüğüne gidip dilekçe verdik. Onlar da en son olarak çalıştığım Zonguldak ilinin Milli Eğitim Müdürlüğüne yazı yolladılar. “Oradan cevap 3 günde gelir” dediler. Mecburen belge beklemeye başladık.
Kadın ile erkek eşit deniliyor. Ancak eşimin, pasaport çıkartabilmek için benden muvaffakatname belgesi alması gerekiyor. Dilekçe yazdım. “Pasaport almasına izin veriyorum” dedim. Ek olarak da noter onaylı imza sirkülerimi, kimlik fotokopimi, e-devletten aldığım aile nüfus kayıt örneğini sundum. Bunları da kabul etmediler.
Hafta içi Ankara’da görev yaptığım için mecburen buradaki bir ilçe nüfus müdürlüğüne gittim. Aracımı park edecek bir yer bile bulamadım. İçeri girdim. 20 kadar memur vardı. Ortam zengin holding merkezi gibi dekore edilmiş bir mekandı. Girişe 3 aygıt konulmuştu. “Sıra numarası almanız gerekli” ibaresi vardı. Pasaport işleri için numara almak istedim. Cihaz, “Bu işlem için web üzerinden randevu almanız gerekir. Size sıra numarası yok” dedi.
Telefonumdan webe girmek istedim. Teknoloji çağında bir türlü bağlantı kuramadım. Danışmadaki kişiye durumu arz ettim. Şef unvanlı bir hanıma yönlendirdi. O da bir memura havale etti. Derdimi arz ettim. 30 saniye içinde işlem yapıldı.
Bu kadar basit bir işlem için yarım gün mesai yapamadım. İşim aksadı...
Devlet devlete güvenmeyecekse milyonlarca lira harcanıp neden e-devlet adlı web sitesi açıldı? Bu kafa yapısı bizi 100 yıl geri bırakıyor.
